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Service

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Wir sind überzeugt, dass Sie die Funktion und die Gebrauchstauglichkeit unserer Produkte durch eine fachgerechte Montage zufrieden stellen werden.

Für die Herstellung unserer Produkte werden Materialien höchster Qualität und neuester Technik verwendet. Dennoch kann es in seltenen Fällen vorkommen, dass ein Produkt fehlerhaft ist. In so einem Fall sind wir bemüht innerhalb der Gewährleistungsfrist die Beanstandung zu beheben.

ALLGEMEINE HINWEISE / GEWÄHRLEISTUNG

Ein dauerhaft schönes Aussehen aller beschichteten Teile, der Gläser und der Kunststoffteile erfordert mit Ausnahme der ESG Teile keine besonderen Pflegemaßnahmen. Ein leichtes Abwischen mit einem weichen Tuch und üblichen milden Haushaltsreinigern genügt. Bitte zur Reinigung keinesfalls lösemittelhaltige und/oder chlorhaltige Reiniger, Azeton, Schleifpasten oder ähnlich aggressive Mittel verwenden. Die Produkte sind für die Verwendung im Innenbereich vorgesehen. Zum Erhalt und zur Erneuerung der Anticalc-Schutzschicht bei ESG Scheiben ist die Verwendung des Spezialmittels RAVAK Anticalc Conditioner einige Male im Jahr erforderlich. Der Hersteller RAVAK Deutschland gewährt für alle von Ravak Deutschland in Deutschland direkt oder mittels durch uns autorisiertem Handel / Handwerk in Deutschland bezogenen Produkte eine Gewährleistung von 24 Monaten ab dem Monat des durch schriftlichen Kaufbeleg/Garantierklärung nachgewiesenen Verkaufs. Für die so erworbenen Produkte steht ein Kundendienst zusätzlich zur Verfügung. Technische Änderungen bleiben ausdrücklich vorbehalten und lösen keine Ansprüche auf Gewährleistung oder Preisnachlass aus. Der Hersteller haftet nicht für Schäden und / oder Folgeschäden, die durch unsachgemäßen Gebrauch, langfristige Lagerung, fehlerhafte Montage oder Pflege verursacht worden sind. In jedem Fall ist die Haftung des Herstellers auf grobe Fahrlässigkeit und Vorsatz beschränkt. In den übrigen Fällen gelten die gesetzlichen Bestimmungen. Gerichtsstand ist der Sitz der Deutschen RAVAK GmbH in Mülheim an der Ruhr. Nachdruck, Verwendung von Bildern, Texten auch auszugsweise nur mit vorheriger schriftlicher Genehmigung. Alle genannten Preise verstehen sich einschließlich Mehrwertsteuer.

Service RAVAK

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Reklamationen RAVAK

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